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Preguntas frecuentes

¿Mis asistentes necesitan la aplicación?

No. Entran desde el enlace o el QR en cualquier navegador. Para organizar sí merece la pena: las aplicaciones gratuitas de iPhone y Android van a pantalla completa, guardan las fotos directamente en tu carrete y te avisan según van llegando las de tus asistentes. Un navegador no hace ninguna de las tres cosas.

¿Pueden descargar las fotos o solo se ven en la aplicación?

Son vuestras. Cualquiera que haya estado en el evento — tanto asistentes como quien entró solo para fotos — tiene en la página del resumen un botón «Descargar todas las fotos» que se lleva todos los originales en un zip, desde el navegador o desde la aplicación. Una foto suelta se guarda directamente en el carrete desde la aplicación, o se descarga en la web. Quien solo recibió el enlace al resumen, y quien tenga Solo lectura, puede mirar pero no descargar.

¿Puedo enviarle el resumen a quien no estuvo?

Para eso está. Cuando el evento ha terminado, crea el enlace del resumen y mándaselo a quien quieras — la familia que no pudo venir, quien se fue pronto. No necesitan cuenta, no ocupan una plaza y no pueden descargar los originales. Se corta cuando quieras con «Anular el enlace».

¿Hace falta contraseña?

No. Para entrar solo hace falta un correo y un código corto, cada vez.

¿Cuántas fotos tiene cada asistente?

50, y son las mismas en todos los planes — los planes cambian según cuánta gente entra, no cuántas fotos. Quien se quede corto puede comprar más sitio para sí desde la aplicación.

¿Se puede subir vídeo?

Todavía no. Solo fotos, en todos los planes.

¿Pueden ver quién más está invitado?

Solo si dejas la lista en «Visible». Ponla en «Oculta» si prefieres que no.

¿Puede alguien ayudarme a organizar?

Invítale como Coorganiza. Solo tú puedes darlo, y solo por correo.

Lo he terminado sin querer, ¿puedo deshacerlo?

Toca «Reabrir el evento», hasta dos veces en total, y solo antes de la hora de fin original.

¿Puedo copiar este evento para el año que viene?

Todavía no — solo se pueden copiar los viajes. Cada evento se crea de cero.

¿Dónde se cambia el idioma?

En el icono del globo, «Idioma», en tu perfil o en el menú de la cuenta. Español e inglés.